Indien u niet tevreden bent van uw aankoop kunt u dit binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
Het aankoopbedrag maken wij binnen 14 dagen na ontvangst op uw rekening over.
Een retour zending dient eerst gemeld te worden.
Dit kunt u schriftelijk doen door een e-mail te versturen naar info@oo-ijzerwaren.nl en retourneer de producten binnen het gestelde termijn aan:
O&O IJzerwaren
Afdeling retouren
Overtoom 460 – 462
1054JX Amsterdam
Zorg er voor dat het pakket voldoende is gefrankeerd om strafport te voorkomen, mochten producten gebruikt of beschadigd zijn dan wordt u daarvoor een wettelijk vastgesteld bedrag in rekening gebracht.
U kunt dit voorkomen door de producten ongebruikt en in de originele verpakking retour te zenden.
Het retour zenden van de artikelen gebeurd geheel op eigen risico van de Consument.
Bij eventuele breuk en beschadigingen kunnen extra kosten in rekening gebracht worden.
Speciaal op kleur gemengde verven kunnen niet retour gezonden worden
Uitsluiting herroepingsrecht
Â
- Indien de consument niet over een herroepingsrecht beschikt, kan dit door de ondernemer alleen worden uitgesloten indiende ondernemer dit duidelijk in het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld.
- Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:
- die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de
consument;
- die duidelijk persoonlijk van aard zijn; (op kleur en op maat gemaakte artikelen waarbij vermeld staat retour zenden niet mogelijk)
- die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
- die snel kunnen bederven of verouderen;
- waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de
ondernemer geen invloed heeft;
- voor losse kranten en tijdschriften;
- voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de
verzegeling heeft verbroken.
- op kleur en op maat gemaakte artikelen
- Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor diensten:
- betreffende logies, vervoer, restaurantbedrijf of vrijetijdsbesteding te verrichten op
een bepaalde datum of tijdens een bepaalde periode;
- waarvan de levering met uitdrukkelijke instemming van de consument is begonnen
voordat de bedenktijd is verstreken;
- betreffende weddenschappen en loterijen.